Budowanie wizerunku firmy
Istnieje wiele sposobów na zbudowanie wizerunku firmy, który zapewni jej długą obecność na rynku. Oczywiście istnieje wiele różnych poglądów na ten problem, tak samo jak istnieje wiele szkół ekonomii i zarządzania. Niemniej mało która wielka firma gotowa byłaby zrezygnować dzisiaj z wielkiej machiny marketingowej, jaka została przez lata zbudowana po to właśnie, by promować globalne marki i ułatwiać wielkim producentom utrzymanie swojego udziału w rynku. Dlatego też reklama i promocja wciąż stanowią główne narzędzie w boju o udziały rynkowe. Nie jest to jednak dziedzina budowania swojej pozycji, z której korzystać na równych prawach mogliby szefowie małych i średnich przedsiębiorstw. W przypadku marketingu telewizyjnego czy prasowego niezbędne jest inwestowanie ogromnych środków na zapewnienie sobie miejsca w tych mediach a dla firmy dopiero budującej swoją pozycję na rynku lokalnym wydawanie wielkich pieniędzy na reklamy, które mogą przynieść bardzo różny skutek, nie jest dobrym pomysłem. Dlatego w ostatnim czasie w mediach mainstreamowych dominują tylko wielkie korporacje, te mniejsze firmy natomiast skutecznie walczą o udział w sprzedaży w Internecie. Dzisiaj coraz więcej osób dokonuje zakupów przy pomocy sieci internetowej a dzięki bankowości elektronicznej coraz większa grupa ludzi płaci za te zakupy jeszcze przed ich otrzymaniem. Dla firmy jakiejkolwiek ciężko wyobrazić sobie lepszą formę zarabiania, jak właśnie zakupy przez Internet. A jednocześnie dotarcie do klientów sieciowych jest dużo mniej kosztowne i dużo prostsze.
